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广东邮管局:未经同意将快件放进快递柜 消费者可追偿
近日,“丰巢快递柜超时收费”一事引发热议。广东省邮政管理局向记者回应称,寄递企业应按照有关规定严格履行投递服务约定,保障寄递服务质量。丰巢智能快递柜的使用,要充分尊重消...
南方网 - 2020-05-13 08:46 -
快递被放快递柜3天收件人不知情,快递员反问用户为啥不看微信通知
近日,丰巢快递柜宣布要向用户收取寄存“超时费”,并称此举是为督促用户尽快提货、提升快递柜格口周转率。而时下,部分快递员在配送时却不能做到提前与收件人电话确认是否需要上...
大河网 - 2020-05-12 09:16 -
杭州小区停用丰巢并发函:3日内解决违法收费问题
5月12日零时,杭州东新园小区业委会向浙江丰巢科技有限公司公开电子邮箱发送《关于要求丰巢科技在收函后3日内解决违法收费问题的函》。...
澎湃新闻 - 2020-05-12 07:57 -
丰巢超时保管费引争议 有快递员一周自掏50元交寄存费
丰巢智能快件箱超时收费0.5元起的规定引发轩然大波。智能快件箱超时能否收费?怎么收?收多少?这些问题尚在博弈。专家表示,根据相关规定,智能快件箱免费保存有一定的期限...
新京报 - 2020-05-11 09:36 -
三问丰巢超时收费:智能快递柜全面开启“收费时代”,还有多远?
在疫情期间,无接触配送的兴起,再次凸显了快递柜的重要性。但眼下,“免费的午餐”要结束了。近几日,不少消费者在使用丰巢快递柜取件时,看见屏幕上多了一则通知,该快递柜服务推出了...
央广网 - 2020-05-08 09:30
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