在2020年河南省医院协会门急诊管理分会年会暨门急诊管理高峰论坛上，郑大二附院门诊办公室与信息中心联合申报的《郑州大学第二附属医院智慧服务平台》荣获门急诊管理创新案例一等奖。会上，门诊办主任王祥清作为创新案例获奖代表作汇报演讲，介绍了郑大二附院在医院概况、智慧医院发展和智慧服务平台建设等方面的经验。
郑大二附院智慧服务建设于2016年正式启动，2018年6月推出医院服务公众号，持续升级完善，智慧门诊服务从患者角度出发，逐步实现线上预约、挂号、充值缴费、报告查询等功能，借助智慧门诊服务实现线下全流程扫码就诊，推动医疗信息化模式创新，推进“互联网+医疗”建设，极大程度上方便了患者就医，不断提升医疗服务均等化、普惠化、便捷化水平。（供稿/门诊办公室）
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