为进一步推动场景金融建设,提升金融服务质效,近段以来,扶沟农商银行紧紧把握辖区金融服务需求的新特点、新趋势、新变化,积极联合扶沟农贸城打造场景金融“生态圈”,实现与商户之间的资源共享、互利共赢。
拓渠道,逐户建档对接。该行认真谋划,快速推动,采取挂图作战的方式,制作了商铺分布图,通过网格化分区,明确分工、落实责任,逐户上门对接走访,全方位了解商户经营状况、上下游业务往来、资金周转情况,建立商户信息档案,积极搭建异业联盟的金融纽带。截至目前,已对扶沟农贸城300余户商户全部对接完毕。
抓重点,做到精准营销。在商户信息采集的基础上,外拓小组结合信管系统用户信息台账筛选出长期合作的优质客户,通过“一图、一单、一台账”对全区所有商铺开展精准营销活动,为意向合作商户提供带有农商银行标识的塑料手提袋、垃圾桶等物品。并通过召开产品推介会,帮助客户了解最新金融政策和农商银行存贷款产品,用心搭建银行、商圈、客户之间的信息共享渠道。
优服务,满足客户需求。该行按照精准定位、精选产品的原则,根据客户特色化需求,设计推出“金燕商圈贷”、“一般经营贷”、“家庭亲情贷”等信贷产品。结合“我为群众办实事”实践活动,提供上门开立银行卡、开通手机银行、办理金燕e付收款二维码等金融服务,全方位满足客户需求、提升客户体验。截至目前,已拓展贷款意向客户60余户,成功办理贷款16户285万元;开立金燕卡33张,开通金燕e付收款二维码25户,有效打通社区金融服务“最后一公里”。