为进一步提升金融服务水平、改善当地金融服务环境,打通金融服务“最后一公里”,郸城联社各营业网点组织员工开展手机银行、微信银行、手机社保缴费等一系列线上金融服务宣传活动。
该联社各网点一是引导客户进行线上社保缴费,为其讲解微信、支付宝、河南税务等线上平台缴费流程,增加缴费渠道,为其提供便捷高效服务,并说明缴费截止日期、所需材料、注意事项等,提醒客户及时缴费,为客户解疑答惑;二是充分利用各种方式宣传云闪付、手机银行、微信银行等线上客户端,发挥网点优势利用LED显示屏滚动播放宣传标语、在营业厅摆放宣传折页,同时大堂经理为前来办理业务的客户进行现场讲解、现场体验,使其感受到现代化金融服务便捷性,进一步提升了老百姓金融服务的满意度。此外,员工还通过走村入户、微信群、微信朋友圈等持续推送相关信息进行宣传,有效扩大宣传范围。