为保证客户财产安全，提高客户电信诈骗防范意识、增强诈骗手段辨别能力，近日，郸城联社胡集信用社组织开展防范电信诈骗宣传活动，该社主任组织制定预防电信诈骗方案，全体工作人员以“多宣传、多讲解、多询问、多帮助”等方式积极开展此项工作。
据了解，该社一是多宣传，利用滚动屏播放“谨防电信诈骗，守护客户财产安全”字样，在营业室大厅内放置宣传海报、宣传折页，播放预防电信诈骗短视频等，吸引客户注意力。二是多讲解，大堂经理向办理业务的客户发放宣传折页，并向客户耐心讲解新型诈骗手段，使客户增强电信诈骗辨别防范能力。三是多询问，工作人员在办理业务过程中进行三询问，如遇大额取款问清取款目的、如遇大额转账问清转账目的、如遇办理银行卡全程由陪同人员主导问清办卡目的等加强柜面拦截，保证客户财产安全。四是多帮助，如发现客户遭遇诈骗，及时向公安部门反映情况，并配合公安部门进行查询、账户控制等，全力帮助客户追回被骗款项，挽回客户损失。
该社相关负责人表示，此次宣传活动增强了客户电信诈骗识别能力，提高了客户电信诈骗防范意识，今后，胡集信用社将持续开展金融知识宣传活动，提高客户金融知识水平，守护客户财产安全。（编辑：朱进才 供稿：李凌宇）
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