原标题：郑州华南城格力商家欺骗消费者 两台空调一个编码不制冷
最近求助人武先生遇到了烦恼。他在郑州华南城买回家两台空调本想着可以"清凉一夏"，结果这两台格力空调的编码是一样的，这让武先生很困扰。
武先生告诉记者，他在华南城购买了两台格力空调，之后武先生发现安装空调的师傅非常不专业。武先生给客服打了电话，客服告诉武先生这不是他们的机器。
之后武先生联系了格力空调的卖家，卖家表示这两台空调是真机。但是两台机器是串码产品，质量没有问题，还给武先生每台机器优惠了500元。
可是用了空调之后，武先生发现其中有一台空调根本就不制冷。而且两台空调的编码一模一样都是4p121910291。记者联系了格力空调的官方售后，售后表示正规的码都是13位，这个编码是商家贴的假码。售后表示这两台空调不在保修范围内。
记者和武先生一起来到了郑州华南城他购买空调的格力店。格力店老板表示这批货是外地拉过来的，他保证这批货肯定是真货，如果怀疑这两台空调是假格力可以去技术监督局或者工商局让相关人士来调查。店主表示下午会让工人给武先生冲制冷剂，把空调拆开，给武先生拍条码的照片。
华南城工商所的工作人员告诉记者，他们需要商家提供自己的进货手续，经过厂家鉴定来确认空调的真假，尽快给消费者一个答复。(综合河南广播电视台视频整理)
相关文章
头条焦点
精彩导读
关注我们
